自来水欠费骗局来袭 一天内市民被骗近百万

“你家水费已欠费，限1—2小时内交费，否则将被强制停水!”

在“邮局有包裹”、“法院有传票”等电话诈骗形式后，最近一段时间内，不少苏州市民接到了以“欠费停水”为由头的电话。6月16日，苏州高新区、太仓等地，甚至有居民一次被骗走79万元、19万元!经过市自来水公司核实，“欠费停水”电话实为诈骗电话，苏州公安已经立案侦查。

一天内市民被骗近百万

6月16日下午3时许，太仓市市民范女士报案称：当天上午9时左右，她接到电话，对方自称是自来水公司的，说范女士于2014年4月8日在上海申请了水表，现已欠费，范女士家将于一个小时内停水。

接到这通奇怪的电话范女士好生纳闷，之后，电话便被转接到了“上海松江公安局”。对方告知范女士，因其个人信息被冒用，涉嫌贩毒，现在公安局要立案调查。范女士一听慌乱不已，于是按对方电话内所说的步骤在网上操作。没过多久，对方通过电脑远程遥控，让范女士在网页中输入银行卡信息(包括开户行、账户、密码)。范女士发现被骗后通过银行查询，自己的194000元已被对方转到一工行账号内。

就在同一天，家住苏州浒墅关镇的王先生也接到类似的电话，结果自己辛苦攒下的79万元被骗个精光。

6月16日13时30分许，王先生在浒墅关镇公司办公室座机上接到一个电话，对方自称苏州自来水公司工作人员陈萍，称有人冒用其身份，在湖北武汉办理的自来水欠费，让其赶紧报案“证明清白”。随后，对方还帮王先生转到“武汉公安局汉江分局”的电话。“公安局”电话中，对方称其涉嫌一起诈骗案件，需将其所有账号冻结清查。王先生按照对方的提示进行操作，结果被对方以远程操控网银的方式，将其工商银行卡内现金转走，共计797800元，后发现被骗。目前，案件正在全力侦办中。

类似骗局在多地出现

扑朔迷离的诈骗电话中，尽管有人接连上当，但还是有机敏的市民识破了这种骗局。

6月16日上午，市民陈先生拨打社区民警电话，咨询当天他接到的一个奇怪电话。陈先生反映：自己家座机接到一个无来电显示的电话。电话自称供水站，能准确说出陈先生家庭地址等信息，并称陈先生家的自来水将不能用了，如要了解详情需按0。陈先生虽然并未按0，可心里不踏实，于是拨打了社区民警电话咨询。

“自来水公司并未开通语音电话提醒用户欠费服务。”自来水公司工作人员告诉记者，了解情况后，他们立即安排人员对此问题进行调查。经过对来电咨询市民的详细回访，语音电话在通知欠费催缴的同时，可以选择人工咨询。一位选择人工咨询的市民回忆，按操作提示接通后，电话那边是一个南方口音的男子，说欠费停水，1-2个小时内赶紧缴费，要不然会强制停水。在居民提出疑义时，对方会借此向用户了解有关家庭情况信息，而这已经超出了自来水咨询服务的正常范畴。

记者了解到，这种以“欠费停水”为由头的诈骗电话，已经在北京、上海、青岛等多地出现，诈骗方式如出一辙。

自来水公司紧急提示

面对这种集中爆发的异常情况，苏州警方归纳出这类案件的一些典型特点：电话一般打给固话用户，语音告知“欠水费”，而后诱导市民以人工接听的方式与他们联系。他们往往谎称，“×××人或×××地以你家名义申请了水表;　现在这只水表欠费，如再不付费，将对你家强制停水。接下来的步骤便是，让人到银行ATM机上转账，本质上与社保、金融类的诈骗大同小异……

其实，这类“强制停水”电话，并不符合自来水公司对外服务的正常操作流程。对确实欠费的用户，自来水公司会通过上门沟通和正规的水费单等形式，来进行费用催缴。若因工程施工等方面原因确需停水，也会提前张贴“停水通知”。居民接到此类电话，切莫轻信。

“我们分析，语音电话是针对全市范围内用户的诈骗电话。”考虑此事影响面较广，为了避免市民上当受骗或引起社会误解，市自来水公司已向市公安局报案，并在官网上向广大市民作出如下紧急提示——苏州市自来水公司：“尊敬的用户，近期若您自家座机接到语音电话，声称家中用水出现异常或欠费要停水。在此，市自来水有限公司提醒广大市民，谨防有人利用停水谣言实施电话诈骗。”

苏州工业园区清源华衍水务有限公司：“近日，我司多次收到客户反映接到提示因欠水费将强制停水的语音电话。在此提醒广大用户，我司并无语音电话进行催费的业务，更无需要转人工台的停水信息通知业务，如接到类似电话或短信，请致电我司服务热线62880288或69111000核实相关信息，谨防被骗。”

来源  城市商报

(编辑者：wanghui)