“本钢牌”球墨铸管以品质和信誉赢市场
北营铸管公司牢固树立产品质量是企业生存之本的思想,内强“筋骨”抓质量,外树形象讲信誉,不断提升企业经济运行水平,用优良的品质和信誉赢得市场。目前,“本钢牌”铸管用户市场已增加到52个国家和地区,市场份额一路上扬,奠定了“本钢牌”球墨铸管的国际市场地位。
年初以来,北营铸管公司在坚持“满足用户期望要求,保证根根铸管质优”的质量方针前提下,内强筋骨,进一步夯实质量管理体系的制度化建设,通过规范工艺技术指标,强化标准化操作的执行率,抓住球墨铸管产品主要生产工序质量关口不放松。同时,严把进厂原材料物资和备品备件的质量验收关,从源头消除产品质量影响因素。采取技术质量、发货和门禁等多部门联合确认制,把住产品出厂发货终端质量检验关,严格按照《经济责任制》指标考核,确保了产品出厂合格率100%.
该公司对产品外发出厂前和销售安装施工前发现反馈的质量异议,从小到看似微乎其微的标识字体的匀称性和轨道痕等抓起,一律视为销售质量事故,采取质量责任“倒追究制”,逐道生产工序反追究导致产品质量事故发生的原因和责任。今年以来,该公司已公开通报多起质量事故的处理决定,多名相关责任人受到了行政处分及相应的经济考核处理,进一步促进了全员质量意识的提升。今年销售的“本钢牌”铸管,经施工方安装打压测试无爆管和渗漏等质量异议,产品销售质量保持“零事故、零投诉和零赔付”。
该公司在国贸公司的支持下,以大口径铸管“拳头”产品在国内市场独占鳌头的地位,发挥环氧陶瓷防腐管、PU管和小口径等高精端球墨铸管生产技术装备优势,内练自我,外树形象,重塑企业的市场信誉,拓展企业生存与发展空间。近期销往某国的DN200mm和DN250mm“本钢牌”铸管大订单,就是该公司在经过多年的“历练”和沉淀后,使“本钢牌”球墨铸管再度成为这一国家首选球墨铸管产品。
该公司还高度重视售后服务质量,严格履行销售合同所承担的义务。他们采取走出去、请进来的办法,新产品生产通过外商技术组全程质量跟踪检测。他们还通过选派优秀的工程技术人员给予售后施工安装指导,建立售后质量信息反馈跟踪制度,以良好的售后服务质量,获得了新老用户的信赖。今年以来,“本钢牌”铸管凭借过硬的产品质量和市场信誉,相继打入6个国家的球墨铸管市场,拓展了“本钢牌”铸管的国际市场空间,进一步增强了企业的市场竞争力。
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