陕钢:左右联动打造诚信质量品牌
9月份,质量月活动开展以来,陕钢集团钢铁各单位左右联动,齐心打造诚信质量效益型“禹龙”钢材品牌。
“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”是9月份“全国质量月”习近平总书记提出的“三个转变”,这对陕钢集团来说,既是一种激励与鞭策、更是一种责任与担当。
据了解,为“推动中国制造向中国创造转变”,陕钢集团积极开展科技创新工作,近期研发成功的中高碳钢系列60#硬线获市场认可,增强了对区域硬线市场的支撑力和企业进一步开放系列品质钢的坚定信心。为推动“中国速度向中国质量转变”,陕钢集团主业单位通过“质量管理零容忍”牢把工序关,确保出厂产品零缺陷;通过把成本意识、市场意识有效贯彻在各项管理活动中,确保产品质优物美、成本可控;通过抓好进厂原料质量关、生产过程质量关、出厂产品质量关不断强化人员质量管理意识、做好产品生产质量管理工作。
为推动“中国产品向中国品牌转变”,陕钢龙钢集团提升“禹龙”品牌市场价值,规范品牌管理行为,除强化“禹龙”品牌产品生产过程质量监控外,进一步加强“禹龙”品牌有关标识、标志及材质在供、产、销环节的管理,以“质量月”活动为契机,以维护“禹龙”为己任,对钢材标牌重新进行了设计,新的防伪码标记清晰,不易磨损掉,较原来的标牌更加醒目、直观,为打假和追溯查询提供了有力证据。
同时,对市场的定期或不定期检查和暗访,不断了解市场上的钢材产品信息,及时发现、捕捉假冒“禹龙”产品的有效信息;设立了品牌管理热线,更好地收集市场及用户意见,形成统一的售后服务管理体系,及时合理处理质量异议和举报假冒信息等事件,并积极联合各地稽查局对工地库房进行暗访、检查。截止8月份,累计接到咨询电话150余个,包括批号、标牌查询,打包方式、轧制标记咨询等,品牌管理人员一一给予答复;目前共查处假冒“禹龙”品牌二十多起,强有力地维护了“禹龙”钢材品牌在西安市场的主导地位,为陕钢集团的品牌战略和建设质量强企打下了坚实的基础。
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