西安市上半年家电投诉居首 房屋投诉难解决
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时间:2014-07-24 08:31:06编辑:arince来源:钢企网
今年上半年,西安市消协系统共受理消费者投诉案件1632件,解决1567件,接待来人来电咨询3.65万余人次,为消费者挽回经济损失125万余元。投诉中家用电子电器居于首位,共297件,占18.2%。其次是食品、日用商品、房屋装
今年上半年,西安市消协系统共受理消费者投诉案件1632件,解决1567件,接待来人来电咨询3.65万余人次,为消费者挽回经济损失125万余元。
投诉中家用电子电器居于首位,共297件,占18.2%。其次是食品、日用商品、房屋装修及物业服务等。汽车投诉升高趋势明显。通讯类产品投诉中,手机类投诉成为热点问题。
房屋投诉涉及金额大,出现问题难解决。上半年共受理房屋类投诉87件,主要表现为购房定金交时容易退时难、房屋漏水、墙体有裂缝、延期交房、购买的房屋五证不全等。
来源:华商报
(编辑者:smallerhui)
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