攀钢钒深耕细作西南区域市场 开发新用户21家、新需求18项

　　年初以来，攀钢钒公司通过提升与西南地区用户的合作层次，深入推广效益品种，开发新用户21家、新需求18项。

　　今年以来，攀钢钒整合和优化普钢板块内部服务资源，强化西南地区服务资源配置，以产品应用技术服务团队、战略及重点用户服务团队为依托，深度开发西南地区专项材用户和西南地区用钢大户，提高西南地区品种效益和市场占有率，强化公司效益品种推广。

　　为提升与用户的合作层次，攀钢钒充分利用每次技术服务，深入了解用户对钢材产品的用途、用量、理想价格等需求情况，为营销、产品推广提供强有力的支撑。近日，攀钢钒顾客服务中心在对云南某生产减震产品的用户开展服务的过程中，了解到该用户对新型软钢有需求，通过交流，双方达成了共同开发新型软钢的合作意向；在对成都某电器公司进行服务时，顾客服务中心推介家具滑轨用钢，目前该用户正在试用攀钢钒生产的镀铝锌产品；在对成都某专业生产汽车制动系统的用户开展服务时，成功推介了攀钢钒的另一效益产品，目前该用户正在试用材料。

　　该公司还充分发挥“管理者代表+技术代表（产品工程师）+客户服务经理”专业服务团队作用，对用户开展经营分析，统计目标用户的投入和产出，优化目标用户供货品种结构，进一步巩固和拓展战略及重点用户市场；以异议处理作为用户调查和信息收集的直接手段，发掘潜在需求。