中国冶金报社舆情平台案例获“2021年全国报业媒体融合案例优秀奖”

　　经2021年中国报业技术奖项专家委员会评审，《冶金行业舆情监测预警平台》案例荣获“2021年全国报业媒体融合案例优秀奖”。

　　冶金行业舆情监测预警平台（以下简称平台）是中国冶金报社（以下简称报社）和业内主流大数据公司联合打造的冶金行业内第一家专门为行业提供舆情服务的平台，于2017年5月正式上线。平台采用先进成熟的解决方案，具有坚实的大数据基础，入库监测的网站数量已达13970个、国内论坛1993个、微博17869个、微信公众号14692个、APP客户端1483个，普遍检测的企业主体达1568个，专门配置的客户服务账户达70余个（含试用）。截至目前，平台累积入库信息已达3亿1千多万条，共积累新闻信息数据1亿2千万条。

　　报社依托平台开展了舆情服务，主要面向冶金行业上下游，服务对象为行业内各类企业，也服务于工信部、中国钢铁工业协会等政府部门或协会组织。目前，平台拥有30余家付费用户，如首钢、鞍钢、河钢、山钢、马钢、本钢、柳钢、昆钢、建龙重工等。报社舆情服务采用多种服务模式，在为客户开通平台账号的基础上，根据客户需求提供日报、周报、月报、季报、半年报、年报、专报等多种类型的舆情报告，并定期制作行业舆情报告。报社还依托平台开展定制信息服务，即根据客户需求定期搜集特定专题、行业、企业等方面的舆情信息。相较于其他平台，冶金行业舆情监测预警平台可为用户提供主动搜索、查看等功能，相较于被动告知舆情的方式，平台更具可操作性和个性化，且性价比较高。平台上线后得到了众多企业的关注，平台致力于为行业服务，也促进了行业舆情监测效率得以快速提升。各企业使用情况反馈良好。

　　据了解，平台上线前，行业内普遍缺乏舆情检测和搜索工具。平台上线后，随着平台走进更多的企业，加上报社对舆情工作的宣传和推进，行业内企业对舆情工作的重视程度越来越高，很多企业都成立了专门监测舆情的部门，促使行业在舆情管控方面取得了实质性提升。