彰显特色优势树立国际品牌

　　9月26日，首批出口东亚的SD400螺纹钢受到用户认可，再次续签2000吨订单；

　　10月9日，直供东盟的1100吨含钒钢筋完成轧制，顺利集港发货。据统计，1至9月份已累计出口东盟含钒钢筋15000吨，全部用于东盟国家基础设施建设；

　　今年前9个月，累计接到东南亚一终端客户06B冷轧材的4次追单，共销售该产品16.9万吨；

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　　10月13日上午，负责河钢承钢产品出口的河钢国际承德分河钢承钢办公区忙碌异常，工作人员电脑中一组组可喜的数据，清晰展示着河钢承钢拓展海外市场的优异成果。

　　过硬产品品质叩开国际市场大门

　　近年来，河钢承钢紧紧围绕河钢集团“全球拥有资源、全球拥有市场、全球拥有客户”的国际化发展战略部署，坚持产品国际化的定位，不断拓展国际贸易渠道，生产研发出美标、英标、澳标、以标、韩标、日标、牙买加标等国际标准的建筑用钢，赢得了国际市场的“通行证”。并以优良的耐腐蚀、高抗震、易焊接等特殊性能，构筑起了阿联酋迪拜棕榈岛项目帆船酒店等一批国际精品工程。

　　其实，早在2008年河钢承钢就已叩开了国际市场的大门。2010年，在严峻的市场形势下，河钢承钢将产品出口作为发展的基本战略之一，以建立长期战略客户为中心，稳定出口渠道，成为国内唯一生产牙买加钢筋的厂家。

　　2014年以来，河钢承钢把产品出口工作重点放在了产品创新和档次提升上，全面提升“中国制造”的国际知名度与影响力。积极研发国外市场产销对路的含钒特色高端品种，一方面瞄准高附加值、高技术含量产品，开发出口、高强、精轧钢筋的系列产品，包括CHRB500E高强抗震钢筋、牙买加标准GR300钢筋、澳标500E钢筋、50mm大规格钢筋、出口HRB400高钒钢筋、HRB335E巴基斯坦核电用钢等创效新品种20余个；另一方面充分发挥含钒卷板强度高、延伸性能好的特性，不断加大研发生产力度，开拓汽车用钢市场，主攻汽车大梁钢、汽车箱体钢、汽车车轮钢和汽车结构钢四大系列，产品远销东南亚、南亚多个国家，积极构筑产品国际贸易“新天地”，促进了产品出口量逐年大幅提升，“燕山牌”真正架起了通向世界的“信誉桥”。

　　紧跟“一带一路”彰显钒钛特色优势

　　2015年，国家“一带一路”战略的推出，给钢铁行业未来的发展，尤其是为“走出去”的钢铁企业提供了难得的机遇。

　　河钢承钢作为拥有60多年文化底蕴的老牌国有企业，凭借对国内国外市场精准研判，觅得了新商机的同时，毅然担当起振兴民族工业的角色。为抢抓“一带一路”战略机遇，河钢承钢加强营销人员业务知识、英语对话能力等素质培训，密切关注国际经济形势走向，依靠特有的钒钛优势，全力拓展国际营销渠道。

　　2016年，河钢承钢突出“市场”和“产品”两大主题，紧跟“一带一路”发展战略，着力让具有钒钛特色的“河钢承钢制造”走上国际舞台。他们主动对接国际重点工程，全面优化产线品种结构，生产销售CM410cr、英标460B、CG80等多个种类产品，直供“丝绸之路经济带”国家基础建设，首季实现了线材出口量环比增长2.5倍的良好业绩。与此同时，充分发挥1780生产线装备优势，着力打造钒钛卷板拳头产品，提升客户服务水平，将薄规格产品作为主打出口产品，明确了以薄规格产品带动厚规格出口的思路，发挥三方直供渠道的优势，助推含钒卷板先后出口到东南亚、西亚、非洲、拉丁美洲等国家和地区。 据统计，今年前9个月，热轧卷板出口总量就超过了35万吨，拓展了钒钛特色产品的市场空间，真正代表民族工业、提升了“中国制造”知名度和美誉度。

　　以客户为中心叫响“河钢承钢制造”

　　随着钢材产品出口的高端化，2016年以来，河钢承钢把出口产品的重点放在了创新、提质和服务上，实行大客户经理负责制，全过程提供24小时无间隙营销服务，满足客户个性需求，提升客户“忠诚度”，全面叫响“河钢承钢制造”。

　　一直以来，河钢承钢牢固树立“一切为了满足客户的需求”的营销理念，切实增强质量意识，层层把关，精心组织，持续提高产品质量和服务质量。产、销、研相关部门协同合作，对每个订单的流向、用途都了如指掌，将营销活动延伸到产品的过程之前、之中、之后，并在各个层面加强与用户的互动，培养与用户的感情，提高品牌“忠诚度”。

　　据市场管理部负责人介绍，他们根据销售区域和产品使用方向的不同，强化售前技术交流和沟通，及时根据客户特殊技术要求，对控制参数进行调整，并通过定期回访了解个性化产品使用信息，切实提升服务能力。在产品发运过程中，动态跟踪出口产品包装及港口存储情况，加强协调，及时优化调整出口产品存储方式及装卸工艺，确保出口产品高效优质运输，使客户在无形中享受到增值服务。

　　为提升产品国际知名度、打造国际品牌，河钢承钢着眼于含钒钛高端特色产品全球化布局，瞄准高端市场，将优质服务作为产业链中的增值环节，建立了重点用户档案和产品信息反馈渠道，实施个性化服务，强化与德高河钢承钢技术合作与交流，将技术服务直达国际终端用户。此外，以战略合作伙伴为依托，加强与有影响力的客户的深度战略合作，稳定现有客户群体的同时，进一步拓宽进军国际市场的渠道和平台，为提升产品出口份额，增强国际竞争实力奠定了坚实基础。