滴滴屡现“霸王单” 逃单乘客好嚣张

　　近期多名网约车司机向北京晨报记者反映，有乘客下车后不结账，手机号失联，上百元的车费最后只能自认倒霉。记者调查发现，原来这些别有用心占便宜的乘客，用的多为手机临时号。现有不少软件可免费申请手机临时号，即在不换本号的情况下，再得到一个可接打电话、收发短信的小号。其实，这项电信服务的本意是让机主用小号防骚扰、避免隐私外泄。不过，却有一些人看中该服务号码屏蔽不易追查的特点做不法之事，如对他人实施骚扰、乘坐网约车不给钱、发完短信不认账等。被临时号“欺负”了，真只能吃哑巴亏吗？记者了解到，虽然临时号申请程序简单，但一样经过实名认证，只要找对服务供应商，同样有迹可循。

　　现象调查

　　滴滴屡现“霸王单”逃单乘客好嚣张

　　日前，滴滴专车司机小马和北京晨报记者聊了一件糟心事儿，“每个月都能遇到几个故意不付车费的乘客，一般还都是大单，我们和公司反映了也没什么用，活儿就白干了。”

　　小马给记者看了他的后台记录，从10月底到现在，他已经有700多块钱的车费无法收回，其中有4笔车费都在100元以上。尽管每笔车费后都有“催款”的按键，但他“催款”了多少遍也没有用。

　　小马说，由于滴滴出行平台允许乘客先坐车后付款，所以司机一般并不会强制要求乘客付了款再下车，这样也显得很不礼貌。“有些人确实是着急下车忘了，但下一次叫车收到提示后也就二话不说支付了。真正拖欠的那些人，后台客服拨打他们注册时的号码，直接失联。”

　　小马还给记者看了与其中一名乘客的短信对话，前面的内容还是乘客和司机关于路线的确定，后面小马发出了提醒对方支付的短信后，对方称“不给你钱怎么了？我还就不结了呢。”随后，小马就被这名乘客拉黑，“我也没招了，吃了哑巴亏”。昨天，北京晨报记者多次致电该号码，均无人接听。

　　记者采访中发现，遭遇“逃单”的滴滴司机并不鲜见，甚至有愈演愈烈的趋势，没被支付的订单多数金额较大，一般在百元以上。

　　几番受骗之后，司机小马和同行探讨后发现了其中的猫腻，“他们用‘临时号’注册的叫车软件，花几块钱买个号，随时找机会逃避上百元乃至更多的打车费。”而对于下单叫车的乘客用的是否是“临时号”，司机和滴滴平台难以得知，因此无法做到“提前预警”。

　　电话骚扰又谩骂回拨过去是空号

　　周俊曾经有一段时间连续收到了数条莫名的辱骂短信，“很下流，也不说明原因，就直接言语攻击我和我的家人。收到第一个的时候，我还以为是对方发错了，没想到接下来的几天，辱骂短信接二连三，而且每次号码都不一样，所以拉黑名单也没用。”周俊想不出最近到底得罪了什么人，回拨发短信的号码后，几次都是“嘟嘟嘟”的忙音后就被挂断。

　　双十一购物的网友小冉，也遇到了类似经历。据她讲，因对质量不满意，给了店家“中评”。半个小时后，她接到了一个男士的电话，对方准确地说出了她的名字后开始进行谩骂，一头雾水的小冉无奈把来电号码拉黑，但不久之后，她又接到另外一个固定电话号码，“刚一张嘴我就听出来还是刚才那个人，继续谩骂和诅咒我。”

　　小冉让男朋友回拨了两个号码，但语音提示“号码不存在”，“我和淘宝卖家核实，对方矢口否认给我打过骚扰电话。无奈的是我确实没有直接证据，所以也没办法投诉他们。”

　　同样，看到网上甚至有网店店主发文支招同行，用临时号“收拾”给差评的买家，周俊才恍然大悟，“现在电话号码实名制这么严格，这种临时号功能，简直就是给想作恶的人助了威、戴了面具”。

　　记者体验

　　临时号容易注册多平台可免费体验

　　所谓几块钱就能买到的临时号，真的能帮想占便宜的人顺利“逃单”吗？

　　北京晨报记者调查发现，通过搜索“小号”、“临时号”、“一卡多号”等字样，确实能搜到不少网络软件。其中不仅有中国移动、中国电信这样的大电信运营商开发的应用，也有阿里巴巴这样的大公司和一些不知名的科技公司开发的软件。

　　中国电信的“天翼小号”APP中介绍，用户在不换机、不换卡的情况下，可同时拥有两个同归属地的电信号码，即主号、副号。用户可以随意切换号码进行语音和短信通信，主副号均能独立地接收来电、短信。

　　阿里小号APP介绍中也称，通过软件，用户无需新卡，即可在同一部手机上额外使用一个新号码。这个号码不仅可以正常接打电话、收发短信，还可独立设置使用时长、开关机状态、勿扰时间等。

　　在上述这些软件中，用户可通过注册软件申请获得一个临时号码，单日号、包月号、包年号自由选择。每个号码价格在几块钱到十几块钱不等，甚至有的软件可提供免费试用。

　　另外记者了解到，用户用软件拨打电话、发短信所产生的资费，均会从用户注册和登记软件时所用的电话号码中扣除，而软件收取的费用只是“服务费”。

　　小号、临时号，确实足够保证客户的隐私，记者注意到，申请到的多家运营商多个号段的手机号以及固定电话显示，并无规律可循。

　　记者体验临时号短信叫车样样无阻

　　记者选择了一个小号平台，通过支付宝账号和手机号登录，免费申请到一个归属地是广西南宁132开头的手机号，通过软件致电和发短信给亲朋好友，均畅通无阻，相当方便。

　　此外，记者利用该号码注册包括滴滴出行、京东商城、美团外卖在内的多个应用软件，均可收到验证短信，并顺利登录。

　　昨天，记者又用该临时号通过滴滴出行叫车，司机接单后并不知记者在平台所用的电话号码，至于记者所用的号码是否是临时号，网约车司机更是无从得知也不会过问。但在随后的聊天过程中，对于是否有过“被逃单”的经历，这位司机连连点头，“后来根本连人都找不到”。

　　而在另一款名为“隐私保护电话”的APP上，用户只需花费20元便可成为正式会员，之后通过该软件给他人打电话，对方手机上会完全随机地显示一个来电号码。记者体验后发现，比如用A手机给B手机打电话，B手机来电显示为一个以0532开头、来源是山东青岛的固定电话。随后记者用B手机多次回拨此号码，语音均提示“网络繁忙”后自行挂断。

　　此外，用户如果愿意支付更多的费用，还可成为该软件的高级会员、终身会员，平台除了可帮助会员“隐姓埋名”，还能使会员“变声”，完美掩饰来电者身份。

　　用户质疑

　　临时号保护隐私却也方便他人恶搞

　　“防止骚扰”、“购物下单”、“叫餐叫车”、“隐私保护”，是这些软件商的广告语中提到的“共同目的”，能让申请者在不换号的情况下多一个联系方式。

　　常女士从今年5月份开始就用阿里小号注册了临时号码，“因为那段时间要租房，每次给中介打完电话，过几天就接到一大堆回访，以后还有无休无止的卖房中介电话，”于是在同事推荐下她用起了临时号，“反正对我来说挺好的，能屏蔽掉不少麻烦的电话”。

　　另外也有用户表示，自己用临时号作为对接客户的“专用号”，“非工作时间关闭临时号，清静许多，还不影响家人朋友联系我”。

　　但临时号给一些人带来方便，却着实也给专车司机带来不少困扰。此外，也有人对临时号软件的功能提出顾虑，“方便一般用户的同时，是不是也方便了骗子？”

　　曾经用过临时号和朋友开玩笑的张先生回忆，“我以前假扮舍友的爱慕者给他发短信开玩笑，竟然来来回回聊了一晚上。之后我自己都觉得很不踏实，要是不法分子也随随便便就能‘伪装’，以后我们是不是都处在一个不安全的网络环境了？选一个临时号，一会儿再换一个，出了啥事儿也不用担责啊。”

　　小号使用指南

　　注册

　　多款软件可通过注册实现一张卡拥有多个号码，而且无需新的SIM卡。

　　功能

　　与其他电话号码完全相同，只是与本机号码不同，可以接打电话、发短信。

　　资费

　　用户用软件拨打电话、发短信所产生的资费，均会从注册时所用的电话号码中扣除，软件只收服务费。

(编辑者：wanghui)