河钢唐钢向“用户适用型质量”转型

　　本报讯（通讯员杨学军 记者贾成宁）在9月份“质量月”活动中，河钢唐钢强化市场和用户意识，强化产线经营意识，在公司各产线全面夯实质量管理基础平台建设，努力推进管理的规范化和作业的标准化，扎实促进质量提升。 

　　今年以来，河钢唐钢深入推进“一贯制质量管理”工作，正在以“用户适用型质量”转型为目标，全面聚焦用户需求，提高品种质量。在这种情况下，河钢唐钢对“质量月”活动提出了更高要求。 

　　一是要扩大影响。各单位要因地制宜，通过电视、报纸、办公网络、板报、标语、展牌等多种形式，组织系列宣传活动，展示产线对标、质量改善、质量攻关的方法、经验和成果，曝光典型质量问题、质量异议及事故。通过宣传，河钢唐钢将进一步提升全员全方位用户意识、工序服从意识和质量意识，弘扬“用户至上”的文化理念，强调“体系规范意识”，营造全员参与质量管理的氛围。 

　　二是要进行重点产品跟踪、重点用户访问，扩大高端直供用户比例。河钢唐钢营销系统作为牵头单位，联合生产制造部、技术中心和主体产线，对重点用户进行现场走访，对重点产品进行质量跟踪，征集用户意见建议，特别是与高端用户对接，准确掌握用户对产品的使用要求，谋求战略合作，努力开拓直供用户，实现重点产品、直供户销售合同的新突破。通过跟踪、访问和服务，河钢唐钢力求准确掌握用户对产品内在质量、表观质量、价格、物流、交货、结算等方面的意见和要求；收集整理重点产品与竞争对手的差距，梳理重点问题，制订对策措施，以“质量月”活动为契机，实现重点突破。 

　　三是要组织重点改善项目攻关。这些攻关包括：以重点产品直供合同量、直供户数增加和价值战略客户成功开拓为目标的直供用户和价值用户开拓；以产品准确对接用户要求，实现工艺贯通、稳定供应为目标的重点战略产品研发；以解决制约产线工艺水平提升和产品稳定控制及精益运行等关键问题为目标的产线能力提升等。河钢唐钢要求，攻关要明确项目、责任、措施，量化目标、指标，规定完成时间节点，务求责任到位、措施到位、落实到位，取得实效。  　　

　　（此文刊登于《中国冶金报》2016年9月20日1版）